✓Báo giá trước khi làm — tắc gấp vẫn biết rõ giá; không tự ý phát sinh
✓Thợ được xác minh tay nghề, lý lịch — an toàn khi đặt thợ đến nhà
✓Cam kết bảo hành 0đ — tắc lại trong thời hạn bảo hành thì đặt đơn bảo hành 0đ trên app
✓Thuận tiện theo dõi tình trạng đơn hàng trên app — tiện như đặt xe
Giải đáp nhanh
Câu hỏi thường gặp
Có bắt buộc cần tải app không?+
Ong Thợ khuyến khích khách hàng tải app để dễ dàng theo dõi đơn hàng và sử dụng được voucher ưu đãi. Nếu không thể tải app, vui lòng gọi hotline 0994.000.621
Bồn cầu tắc gấp, có thợ đến ngay không?+
Thời gian thợ đến tùy khu vực và lịch thợ. Với sự cố gấp, nước tràn, vui lòng gọi hotline 0094.000.621 để đội vận hành điều phối thợ gần nhất.
Giá trên app có phải giá cuối cùng không?+
Giá trên app là giá trọn gói (không phụ thuộc vào số m dây của máy lò xo hay lượng hóa chất đổ xuống); trừ trường hợp tắc nặng liên quan đến đường ống, cần thi công,... thì thợ sẽ kiểm tra và báo giá cho khách trước khi làm.
Chính sách bảo hành của Ong Thợ như thế nào?+
Chính sách bảo hành được quy định rõ ràng trên app cho đơn hàng của khách, khách hoàn toàn theo dõi được số ngày còn hạn bảo hành.
Trong trường hợp đơn làm xong phát sinh lỗi, khách có thể đặt đơn bảo hành 0đ trong thời hạn quy định.
Thanh toán thế nào?+
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho thợ sau khi làm xong theo đúng số tiền được hiển thị trên app.
Ong Thợ có làm ở khu vực tôi không?+
Ong Thợ có thợ tại các quận nội thành Hà Nội. Nếu bạn ở khu vực khác, vui lòng gọi hotline 0994.000.621 để được kiểm tra.
Bồn cầu, bồn rửa đang tắc?
Tải app Ong Thợ và đặt thợ ngay.